Politique de confidentialité

Déclaration de protection des données

1. Remarques générales

La protection de vos données personnelles nous tient à cœur. La présente déclaration de protection des données vous informe sur les données à caractère personnel que nous collectons, la manière dont nous les utilisons et les droits dont vous disposez dans le cadre de l'utilisation de notre boutique en ligne.

Notre traitement des données est effectué conformément à la loi suisse sur la protection des données (LPD) et, dans la mesure où il est applicable, au règlement général sur la protection des données de l'UE (RGPD).

2. Organe responsable

Deal4u

Baumgartenstrasse 1, CH-8953 Dietikon, Suisse

3. Collecte et traitement des données à caractère personnel

Nous collectons et traitons des données à caractère personnel lorsque vous :

  • visitez notre boutique en ligne ;

  • créez un compte client ;

  • passez une commande ;

  • vous abonnez à notre newsletter ;

  • prenez contact avec nous.

Les données suivantes peuvent être traitées :

  • Nom et prénom ;

  • Adresse de facturation et de livraison ;

  • Adresse e-mail, numéro de téléphone ;

  • Informations de paiement (par ex. données de carte de crédit, coordonnées bancaires) ;

  • Adresse IP, informations sur l'appareil, données du navigateur ;

  • Historique des commandes.

4. Finalité du traitement des données

Nous utilisons vos données pour :

  • traiter et livrer les commandes ;

  • traiter les paiements ;

  • répondre aux demandes des clients ;

  • garantir et améliorer la fonctionnalité technique ainsi que la sécurité de notre boutique ;

  • effectuer des communications marketing et d'envoi de newsletters (uniquement avec votre consentement).

5. Transmission à des tiers

Vos données ne sont transmises que si cela est nécessaire à l'exécution du contrat ou si nous y sommes contraints par la loi. Cela comprend notamment :

  • Les prestataires de services d'expédition (par ex. La Poste Suisse, DHL, UPS, etc.) ;

  • Les prestataires de services de paiement (par ex. sociétés de cartes de crédit, PayPal, Stripe, Klarna, etc.) ;

  • Les prestataires de services informatiques et d'hébergement.

Un transfert de données à l'étranger peut avoir lieu si les prestataires de services sont établis en dehors de la Suisse ou de l'UE/EEE. Dans de tels cas, nous veillons à ce qu'un niveau de protection des données adéquat soit garanti.

6. Cookies et technologies de suivi

Notre boutique en ligne utilise des cookies et des technologies similaires pour faciliter l'utilisation, personnaliser les offres et établir des statistiques.

À cette fin, des outils de prestataires tiers tels que Google Analytics ou Meta Pixel peuvent également être utilisés. Vous pouvez désactiver les cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur.

7. Newsletter

Si vous vous abonnez à notre newsletter, nous utilisons votre adresse e-mail exclusivement pour l'envoi de celle-ci. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment grâce au lien figurant dans la newsletter.

8. Sécurité des données

Nous prenons les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre toute perte, utilisation abusive, accès non autorisé ou divulgation.

9. Durée de conservation

Nous ne conservons les données à caractère personnel que le temps nécessaire à la réalisation de la finalité poursuivie ou si la loi nous y oblige (par ex. obligations légales de conservation à des fins fiscales).

10. Vos droits

Vous avez le droit :

  • d'obtenir des informations sur vos données enregistrées ;

  • de demander la rectification de données inexactes ou incomplètes ;

  • de demander la suppression de vos données, dans la mesure où aucune obligation légale de conservation ne s'y oppose ;

  • de demander la limitation du traitement des données ;

  • de vous opposer au traitement de certaines données ;

  • de demander la portabilité des données (dans la mesure où cela est applicable).

Pour exercer vos droits, veuillez vous adresser à l'adresse de contact mentionnée ci-dessus.

11. Modifications de la présente déclaration de protection des données

Nous nous réservons le droit de modifier la présente déclaration de protection des données à tout moment. La version en vigueur est celle qui est publiée sur notre site web.